Se ofrecerá un reembolso del 90 % del valor de la matrícula únicamente si se presenta una solicitud por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la inscripción y siempre que no se hayan iniciado las actividades del curso, como la realización de pruebas o ejercicios.
Derecho de desistimiento (14 días) y excepción para contenido digital
De acuerdo con la normativa de la Unión Europea, los consumidores tienen derecho a desistir (cancelar) la compra de servicios o cursos en línea dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de compra, sin necesidad de ofrecer un motivo.
Sin embargo, al inscribirte en nuestros cursos, reconoces y aceptas que, una vez que comiences a acceder al contenido digital, perderás tu derecho de desistimiento según la excepción de la UE para servicios digitales que se inician con consentimiento expreso.
Cómo solicitar un reembolso o desistimiento
Para solicitar un reembolso, incluye tu nombre, la fecha de inscripción y el motivo de su solicitud (aunque no es obligatorio ofrecer un motivo para el desistimiento):
Una vez recibida tu solicitud, procesaremos cualquier reembolso que corresponda, siempre que se cumplan las condiciones descritas en esta política.
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